在windows系统中有自带“帮助和支持”功能,当我们在使用电脑中已收到各种无法解决的故障时,可以通过系统自带的“帮助和支持”功能联机向Microsoft支持技术人员寻求帮助解决,帮助和支持也算比较大的功能。有用户在打开帮助和支持功能时遇到无法启用的问题,导致不恩给你正常使用“帮助和支持”该如何解决呢?
XP系统“帮助和支持”功能无法启用解决方法:
1、右击xp系统“我的电脑”图标,选择“管理”选项;
2、在打开的窗口中点击左侧的“服务和应用程序”选项,右侧双击“服务”选项;
3、在弹出的界面右侧双击“Help and Support”服务;
4、在打开的“本地计算机属性”窗口中切换到“常规”标签,在启动类型框的下拉菜单中选择“自动”选项,单击“应用”;
5、点击服务状态下的“启动”按钮,单击“确定”键,关闭服务对话框即可。
虽然“帮助和支持”功能用户比较少用,但平时遇到故障问题习惯使用帮助和支持的用户来说是非常重要的,如果遇到无法启动可以按照教程的方法去解决,相信你可以顺利使用“帮助和支持”功能