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win8作为全新的windows操作系统，在功能与操作上有很大的改变，虽然功能变得更加智能强大，但在使用中有不少用户遇到打开文件直接卡死或打开win8资料管理器反应慢的问题，导致鼠标不能移动，系统卡屏无法正常使用的问题，而出现这种故障有很多原因所导致的，我们要找出原因才能更好地解决故障问题，下面先来来了解下打开文件夹卡死的主要原因吧。
经过多次特地的观察，发现在打开安装程序所在目录的时候会出现这个问题。有些朋友喜欢将各种不同的安装程序、解压包等等，都放在了一个文件夹里，这种时候一旦打开该文件夹就很容易卡死，甚至系统直接崩溃。对此小编也测试了，打开存满程序的文件夹，随便滚动到一个地方，停下来之后系统就异常的卡了，此时排名最高的就是一个叫做MsMpEng的程序，而文件夹里边的程序只有一部分显示出来了图标，其余的都是白色图标。待当前显示的程序图标都显示出来之后，系统恢复正常，这个程序也恢复到了低占用率。
对其点击右键，打开其文件位置，在%PROGRAMFILES%/Windows Defender文件夹里边。可知该文件是Windows Defender下属的文件，对应的服务是WinDefend服务。至此，大概可以猜到假死的原因了：打开装满应用程序的文件夹，按照默认规则，可执行程 序是包含病毒等威胁的首要检查对象，虽然没有打开该程序，但是显示程序图标是要访问程序本体的，所以也要检查;而文件太多，只能挨个排队检查，通过的予以 放行(显示出来图标)。本身检查就耗时间，又加上同时这么多程序突发的需要检查，因此系统卡死。
找到原因了之后，解决方案也就非常简单了：
如果安装有其他防护软件，Windows Defender应该会自己关闭，如果没有关闭，进入服务当中关闭该服务即可。如果没有装其他防护软件，Windows默认会使用Defender作为一个基础防护，那么就需要设定特例了。之所以会在这里出现这个问题，而在之前版本的Windows当中却很少遇到，主要的原因就是Windows 8默认开启了自带的Windows Defender，之前版本需要手动安装才可以使用。
将某些文件或者文件夹设置成检查之外的内容也很简单：按一下开始按钮，返回到开始屏幕之后输入Defender就可以找到Windows Defender应用，点击设置选项卡，在左侧就有相对应的例外设置。可以设置某些文件，文件夹作为例外;也可以设置某类型或某进程是不检查的。当然，例外的设置是需要你在可以熟知你所拥有的程序是无害的。
添加完例外之后，再次打开该文件夹就不会有这种情况了，需要再次说明一 下，此时文件夹内的程序就需要自己负责安全了。经过测试，在不添加例外的情况下，扫描 结果仅对此次启动有效。也就是说进过一次该文件夹之后就没这个问题了，但是重启之后情况就会重复出现。原因也很简单：系统不能保证在重启的时候文件没有被修改，再次开机之后可能这个地方已经存储了更改过的程序了，自然需要重新检查一遍。
找出win8系统打开文件卡死原因，然后对症下药，这样就能够很好的解决win8系统出现卡死的故障，关闭win8系统中的Windows Defender也是非常重要的，希望教程故障分析与解决方法对大家有所帮助。
