当windows系统有漏洞时,微软会及时发布补丁,我们会通过网络进行更新补丁。win8.1作为全新的操作系统,在兼容性上还没那么完善,在Windows Update更新补丁时难免会遇到KB2942844安装失败的问题,错误代码80073712提示,下面一起来看看导致无法更新KB2942844原因与解决方法。
首先使用了由帮助页面提供的Windows更新疑难解答,有一个错误提示和一个警告提示,最终并没有解决问题,2942844依然无法正常更新。然后 尝试了DISM工具。Scanhealth步骤正常完成,RestoreHealth步骤无法完成,提示需要指定源,也没有解决问题。
Win8.1系统无法安装KB2942844补丁 安装失败解决方法:
按照以下步骤来操作,每完成一步就尝试更新
步骤一:确认更新服务是否正常。
1.按“Windows+R”输入“services.msc”打开服务。
2.找到Windows Update,Background intelligent Transfer Service,Cryptographic
Services,Windows Installer,Software Protection,software licensing service,查看它们是否启用,双击,点击启动,并将启动类型更改为“自动”。
步骤二:重命名SoftwareDistribution文件夹
1. 在服务中禁用Windows Update服务后,打开C:\Windows右键点击SoftwareDistribution选择重命名SoftwareDistribution_Old。
2. 重命名完成后重新启用Windows Update服务。
步骤三:修复组件
联网情况下,同时按下Win键+X,选择命令提示符(管理员),然后输入以下指令(也可以右键复制粘贴):
dism/Online /Cleanup-Image /CheckHealth
dism/Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
在win8.1系统中无法更新KB2942844补丁时,可以按照教程中的确认更新服务是否正常、重命名SoftwareDistribution文件夹和修复组件这三种方法进行修复,希望能够帮助用户顺利安装KB2942844补丁。